為全面提升全省中醫(yī)護理、消毒供應(yīng)質(zhì)量管理水平，推動中醫(yī)醫(yī)院護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化發(fā)展，改善患者就醫(yī)體驗，10月15日，西安市中醫(yī)醫(yī)院護理部主任調(diào)研組組長趙靜，攜西安市中醫(yī)醫(yī)院針灸推拿康復(fù)科護士長劉曉榮、肛腸病醫(yī)院二病區(qū)護士長、西安市中醫(yī)護理質(zhì)量控制中心秘書史麗莉、西安市中醫(yī)醫(yī)院陜西省護理學(xué)會消毒供應(yīng)質(zhì)量控制委員會副主任委員焦群、西安市中醫(yī)醫(yī)院護理部干事調(diào)研組專家兼秘書范素勤一行前往藍田縣中醫(yī)醫(yī)院，開展中醫(yī)護理及消毒供應(yīng)質(zhì)量指導(dǎo)幫扶工作。醫(yī)院主管副院長、護理部及相關(guān)科室護士長全程參與調(diào)研活動。本次活動分四個部分進行。

第一部分 座談交流 明確方向

座談會上，藍田縣中醫(yī)醫(yī)院段向鵬副院長對趙靜主任一行的蒞臨指導(dǎo)表示歡迎，趙靜主任就市中醫(yī)醫(yī)院與會專家進行介紹。護理部主任李娜圍繞護理人力資源、中醫(yī)護理、護理管理、優(yōu)質(zhì)護理及消毒供應(yīng)室的情況向與會專家做以詳細匯報，并就當(dāng)前護理工作開展面臨的實際問題及下一步工作計劃進行了溝通交流。趙靜主任結(jié)合省中醫(yī)護理質(zhì)控中心工作部署，介紹此次幫扶的核心內(nèi)容及具體要求，為后續(xù)工作明確方向。

第二部分 專題培訓(xùn) 業(yè)務(wù)提升

針對護理部的需求，專家組為醫(yī)院護理同仁帶來了大家關(guān)注的中醫(yī)技術(shù)–《李氏砭法之虎符銅砭療法》，劉曉榮護士長深入淺出地從刮痧療法的概述、李氏砭法思維與理法、虎符銅砭刮痧技法要點、虎符銅砭刮痧臨床應(yīng)用四個方面進行詮釋，兼具實用性和可操作性，大家紛紛表示收獲頗豐。

第三部分 現(xiàn)場查看 強化實效

培訓(xùn)結(jié)束后，專家組依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全專項整治行動方案》，對護理管理體系、安全風(fēng)險防范和應(yīng)急處置機制、醫(yī)療文件書寫、護理核心制度等工作落實進行逐項指導(dǎo)幫扶。專家組分三組同時進行，一組深入腦病科、外科病區(qū)進行查看；一組深入消毒供應(yīng)室進行指導(dǎo)；一組現(xiàn)場查閱護理部管理資料，并到急診科進行現(xiàn)場幫扶。各位專家結(jié)合醫(yī)院科室實地情況對科室布局與工作流程提出了具體優(yōu)化建議，直擊問題，旨在幫助醫(yī)院護理工作理清工作思路，提升服務(wù)質(zhì)量。

第四部分 集中反饋 持續(xù)改進

通過實地查看，對癥下藥。在會議室各組專家分別就自己檢查的內(nèi)容進行總結(jié)反饋，并提出中肯的建議及意見。調(diào)研組組長、西安市中醫(yī)醫(yī)院護理部主任趙靜進行匯總發(fā)言，她表示：要加強護理核心制度的落實；要加強培訓(xùn)力度；要扛起責(zé)任，任重道遠。該院主管領(lǐng)導(dǎo)表示問題悉數(shù)接受，按照清單逐項落實整改，新院搬遷在即，感謝專家組的指導(dǎo)幫扶與精準(zhǔn)辨病，期待后期常來院指導(dǎo)工作。

此次省級中醫(yī)護理質(zhì)控專家下沉基層，不僅帶來了先進的管理理念和技術(shù)支持，更為縣域中醫(yī)護理事業(yè)的發(fā)展注入了新動能。藍田縣中醫(yī)醫(yī)院將以此次指導(dǎo)為契機，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，強化內(nèi)涵建設(shè)，推動中醫(yī)護理與消毒供應(yīng)工作再上新臺階，切實為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的中醫(yī)藥健康服務(wù)。（供稿：藍田縣中醫(yī)醫(yī)院）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：雷利