為滿足轄區(qū)居民多元化服務需求,讓居民足不出戶就能享受到貼心、高效、便捷的暖心服務,漢臺區(qū)漢中路街道明珠苑社區(qū)始終以“便民、利民、惠民”為核心宗旨,多措并舉全面升級,正式開啟便民服務5.0新模式。

數(shù)字門牌足不出戶,掃一掃,“碼”上辦
數(shù)字門牌4.0推行后,居民群眾只需要動手掃一掃家門口的“數(shù)字門牌”二維碼輸入相關信息,便可快速獲取辦事服務指南,也方便了外地游客對當?shù)孛朗?、美景的探尋。明珠苑社區(qū)在小區(qū)、轄區(qū)單位積極張貼數(shù)字門牌,現(xiàn)場協(xié)助居民群眾動手掃碼線上辦理相關事務,極大提升了“高效辦成一件事”效能,有效解決了群眾在日常辦事中“不會辦”“找不到”“問不清”等問題。

老年課堂辦起來,一文一舞,收獲多多
智能手機已成為日常生活的“必需品”,為幫助轄區(qū)老年人更好地融入智能時代,享受科技帶來的樂趣,提升他們晚年幸福生活指數(shù)。明珠苑社區(qū)邀請漢中市老年學會的老師為轄區(qū)老年人們舉辦銀齡智能手機實用培訓課程。課上,老人們情緒高漲,全神貫注地聆聽老師的講解,學習的勁頭一點不輸年輕人,現(xiàn)場學習氛圍濃厚,大家紛紛舉手發(fā)言,表達了自己強烈的求知欲。

明珠苑社區(qū)與雅藝星動力藝術學校的強強聯(lián)合,讓大家在家門口就能圓藝術夢……聲樂課,以聲傳情,唱響美好;舞蹈課舞步翩躚,煥發(fā)青春活力。動聽的歌喉、動人的舞姿是對藝術的追求,也是夢想的實現(xiàn),藝術沒有年齡界限,青春永不落幕。他們的精彩演繹彰顯了銀齡群體積極向上的生活態(tài)度和不老的風采。
業(yè)務辦理、便民服務應有盡有
為方便居民前來辦事,明珠苑社區(qū)整合社區(qū)業(yè)務,將計生、低保、高齡、黨組織關系轉接等辦事流程梳理后制作便民小紙箋在社區(qū)大廳進行公示,極大縮短了居民辦事的時間,提高了辦事效率。除此之外,明珠苑社區(qū)拓寬便民服務聯(lián)絡渠道,打造便民服務號碼簿。 將轄區(qū)物業(yè)、應急搶修、民生部門電話整理成便民通訊表,方便居民查閱。

下一步,漢臺區(qū)漢中路街道明珠苑社區(qū)將持續(xù)關注轄區(qū)居民群眾精神文化生活,推出更多滿足群眾需求的文體活動,打通服務群眾“最后一公里”,提升便民服務5.0。(張煜晨)
責編:劉朋濤
編輯:時雨