紫陽(yáng)縣聚焦待遇資格認(rèn)證不及時(shí)導(dǎo)致養(yǎng)老金系統(tǒng)自動(dòng)停發(fā)這一民生痛點(diǎn)，立足山區(qū)地形復(fù)雜、群眾居住分散、人戶分離等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，創(chuàng)新推出“135”認(rèn)證服務(wù)機(jī)制。歷經(jīng)兩年深耕實(shí)踐，該機(jī)制為2026年度資格認(rèn)證工作賦能增效，目前已取得顯著階段性成效。

精心組織強(qiáng)統(tǒng)籌，周密部署筑根基。精心謀劃部署，提前擬定待遇資格認(rèn)證工作通知，明確認(rèn)證對(duì)象、時(shí)限、渠道及工作要求，于1月初如期印發(fā)啟動(dòng)。壓實(shí)工作責(zé)任，以“股室聯(lián)片、干部聯(lián)鎮(zhèn)”責(zé)任制為抓手，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開(kāi)展通知傳達(dá)解讀和業(yè)務(wù)實(shí)操指導(dǎo)，確保各鎮(zhèn)第一時(shí)間吃透文件精神，高效啟動(dòng)年度待遇資格認(rèn)證工作。

多維宣傳廣覆蓋，精準(zhǔn)引導(dǎo)惠民生。精心編制圖文并茂的認(rèn)證操作指南，制作通俗易懂的短視頻認(rèn)證教程與情景短劇，通過(guò)單位公眾號(hào)、“紫陽(yáng)融媒”等平臺(tái)廣泛推送。充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級(jí)經(jīng)辦隊(duì)伍力量，依托村（居）民微信群、公告欄、鄉(xiāng)村廣播等途徑，精準(zhǔn)推送認(rèn)證通知與操作指南，讓認(rèn)證政策“看得懂、學(xué)得會(huì)、用得上”。

分類施策顯溫度，貼心服務(wù)暖民心。常態(tài)化抓實(shí)抓細(xì)6.25萬(wàn)人三色臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理，嚴(yán)格落實(shí)“綠色群體免打擾、黃色群體早提醒、紅色群體送服務(wù)”分類服務(wù)機(jī)制，以精細(xì)化管理推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效。緊盯紅色臺(tái)賬重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，落實(shí)專人定期上門服務(wù)，全力解決高齡、失能、獨(dú)居及供養(yǎng)機(jī)構(gòu)等特殊群體年度待遇資格認(rèn)證后顧之憂。

動(dòng)態(tài)調(diào)度強(qiáng)推進(jìn)，聚力攻堅(jiān)促實(shí)效。比對(duì)三色臺(tái)賬和歷史認(rèn)證數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)生成2026年度領(lǐng)待人員花名冊(cè)及認(rèn)證時(shí)限，為年度認(rèn)證工作高效有序推進(jìn)筑牢數(shù)據(jù)根基。建立動(dòng)態(tài)調(diào)度工作機(jī)制，每日對(duì)各鎮(zhèn)認(rèn)證數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)、研判分析，精準(zhǔn)掌握整體認(rèn)證進(jìn)度，主動(dòng)下沉進(jìn)度滯后的村（社區(qū)），現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)破解堵點(diǎn)，全力保障認(rèn)證工作落地見(jiàn)效。

得益于“135”認(rèn)證服務(wù)機(jī)制的深耕發(fā)力，紫陽(yáng)縣2026年城鄉(xiāng)養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作跑出“加速度”。截至1月底，全縣城鄉(xiāng)養(yǎng)老應(yīng)認(rèn)證62516人，已認(rèn)證60502人，認(rèn)證率達(dá)96.78%，整體工作可在2月底完成。紫陽(yáng)縣將以“135”認(rèn)證服務(wù)機(jī)制為抓手，始終堅(jiān)守“技術(shù)賦能民生、制度傳遞溫度、干部奔赴一線、機(jī)制守護(hù)公平”工作理念，用心用情辦好民生實(shí)事，以務(wù)實(shí)舉措筑牢民生保障根基。（供稿：紫陽(yáng)縣人社局）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡