晨光透過落地窗灑進鄠邑區(qū)圖書館的敞亮大廳，書架間的墨香與清晨的清新氣息交織，一群身著志愿馬甲的身影，為這座沉淀著城市文脈的公共文化空間，注入了嶄新的活力。這是鄠邑區(qū)圖書館2026年志愿服務(wù)之旅的溫暖開端。

志愿者們簽到登記，在“志愿匯”APP上成功打卡后，接過了印著“志愿服務(wù)”字樣的紅色馬甲。這份沉甸甸的馬甲，不僅是身份的象征，更承載著守護書香、傳遞溫暖的責任。

張杰館長首先為志愿者們開展了崗前培訓和安全培訓，圍繞“讀者第一，服務(wù)至上”的理念，闡釋了志愿服務(wù)的核心價值，結(jié)合圖書館日常場景，講解了讀者咨詢、秩序維護等基礎(chǔ)服務(wù)要點。同時，針對消防應(yīng)急、設(shè)施安全等內(nèi)容進行了專項講解，帶領(lǐng)大家熟悉了消防通道位置與應(yīng)急處理流程，為大家筑牢了專業(yè)服務(wù)與安全保障的雙重基礎(chǔ)。

隨后，帶領(lǐng)志愿者們參觀鄠邑區(qū)文化館，不僅了解鄠邑本土文化的深厚底蘊和非遺項目的獨特魅力，增強了大家對本土文化的認同感與傳播熱情。

工作人員結(jié)合實例演示了圖書上架、錯架整理的技巧，講解了文明引導的禮儀規(guī)范與咨詢解答的注意事項，帶著這些“服務(wù)秘籍”，志愿者們分組奔赴各自崗位，正式開啟了“圖書管理員”的職業(yè)體驗。

未來，鄠邑區(qū)圖書館將持續(xù)為志愿者搭建成長與服務(wù)的平臺，也期待更多熱愛閱讀、樂于奉獻的伙伴加入我們，共赴一場與知識、與溫暖的約定。（韓樸舒）

責編：杜鵬飛

編輯：時雨