為切實(shí)解決轄區(qū)老年人認(rèn)證操作難題,連日來,城固縣三合鎮(zhèn)開展“養(yǎng)老認(rèn)證進(jìn)家門”專項(xiàng)行動,以主動服務(wù)破解政策落地“最后一公里”梗阻,用務(wù)實(shí)舉措解決群眾需求。

鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務(wù)中心設(shè)立認(rèn)證專屬窗口,安排專人指導(dǎo)老人認(rèn)證,細(xì)致講解養(yǎng)老認(rèn)證“人臉識別”操作步驟。針對行動不便、出行困難的老人,組建工作小分隊(duì),為高齡、失能、獨(dú)居等特殊老年群體提供“一對一”上門認(rèn)證服務(wù),全程協(xié)助完成信息錄入流程,切實(shí)破解“認(rèn)證難”問題。

認(rèn)證服務(wù)與政策宣講同步推進(jìn),志愿服務(wù)隊(duì)不僅了解老人的生活狀況,還現(xiàn)場回應(yīng)群眾關(guān)切的參保繳費(fèi)檔次、養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取條件等實(shí)際需求,有效提升養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的知曉率與認(rèn)可度。
城固縣三合鎮(zhèn)將持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,圍繞群眾核心需求,整合服務(wù)資源,不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)群眾養(yǎng)老保障獲得感。(供稿:城固縣三合鎮(zhèn))
責(zé)編:劉朋濤
編輯:劉凡