當(dāng)漫天風(fēng)雪裹挾著深冬的寒意，將黃龍的盤山公路裹成一片銀白時(shí)，總有一抹藏藍(lán)身影，逆著風(fēng)雪而行，把溫暖送到群眾的心坎上。近日，黃龍縣公安局交通管理大隊(duì)接連收到來自群眾的感謝信與平臺表揚(yáng)工單，字里行間的滾燙謝意，不僅是對交警同志挺身而出的贊譽(yù)，更是對“人民至上、生命至上”最生動的詮釋。

雪夜徒步一公里，守護(hù)異鄉(xiāng)客的歸途

2026年1月19日晚，一場突如其來的大雪，讓瓦子街鎮(zhèn)小寺莊村的上山公路變得險(xiǎn)象環(huán)生。來自廣東的三名游客，因不熟悉北方雪天路況，車輛不慎陷入雪地，被困長達(dá)一個多小時(shí)。夜色漸深，寒風(fēng)刺骨，陌生的環(huán)境讓他們焦急萬分。

“鈴鈴鈴……”報(bào)警電話的鈴聲劃破雪夜的寂靜。接到求助后，瓦子街中隊(duì)民警晉虎、安怡鵬立即驅(qū)車前往。然而，上山路段積雪厚重、路面結(jié)冰，警車行至一公里外便無法繼續(xù)前行?？粗焕罕姷奈恢茫瑑晌幻窬瘺]有絲毫猶豫，毅然推門下車，頂著呼嘯的風(fēng)雪，深一腳淺一腳地徒步前行。

他們心中只有一個念頭：“快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)，讓群眾早點(diǎn)脫離困境?！钡诌_(dá)現(xiàn)場后，他們一邊安撫游客情緒，一邊與眾人合力推車，最終將車輛從雪窩中推出，并在前方開路，引導(dǎo)車輛緩緩駛至安全地帶。

次日清晨，當(dāng)高速公路交通管制解除的消息傳來，兩位民警第一時(shí)間通過微信告知游客，再三叮囑出行安全。這份跨越山海的牽掛，讓異鄉(xiāng)客的歸途充滿了暖意。事后，游客通過省政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)來感謝信，動情地寫道：“他們用實(shí)際行動展現(xiàn)了黃龍交警過硬的專業(yè)素質(zhì)與強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓我們在陌生的土地上，感受到了家一般的溫暖?！?/p>

雪天救援加速度，筑牢群眾出行安全線

無獨(dú)有偶，就在此前的2025年12月31日，另一場雪天救援同樣溫暖了人心。當(dāng)日，黃龍縣轄區(qū)普降中雪，群眾駕駛的小型轎車在三岔鎮(zhèn)李家河附近鄉(xiāng)村道路被困，車輪打滑無法前行。

接到報(bào)警后，黃龍縣公安局交警大隊(duì)迅速響應(yīng)。值班人員在電話中一邊詳細(xì)詢問車輛狀態(tài)，一邊叮囑群眾設(shè)置警示標(biāo)識、注意自身安全；另一邊，三岔中隊(duì)民警火速趕往現(xiàn)場，同時(shí)就近聯(lián)系汽車修理部，協(xié)調(diào)送來防滑鏈。從接警到救援完成，高效的流程、貼心的服務(wù)，讓群眾在寒冬中感受到了公安交管工作的溫度。

此次處置嚴(yán)格按照優(yōu)化營商環(huán)境“十項(xiàng)便民服務(wù)”措施開展，群眾通過省平臺對交警的工作效率與責(zé)任擔(dān)當(dāng)予以高度評價(jià)：“雪天里的快速救援，不僅保障了我們的出行安全，更讓我們看到了黃龍交警守護(hù)群眾的初心?！?/p>

感謝信和表揚(yáng)工單，是群眾對黃龍交警工作的最高褒獎，更是一份沉甸甸的信任。長期以來，黃龍公安交警始終以服務(wù)縣域旅游、護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，在每一次惡劣天氣應(yīng)對中，都堅(jiān)守崗位、快速處置，用腳步丈量責(zé)任，用行動詮釋擔(dān)當(dāng)。

風(fēng)雪為證，初心如炬。未來，黃龍縣公安局交通管理大隊(duì)將繼續(xù)秉持“人民公安為人民”的宗旨，以更堅(jiān)定的信念、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，守護(hù)群眾出行安全，讓警徽在風(fēng)雪中閃耀，讓溫暖在人心間傳遞。（蘭靖超）

責(zé)編：張穎

編輯：時(shí)雨