渭南市第一醫(yī)院慢病便民門診內(nèi),“志愿紅”與“醫(yī)護白”交相輝映。這是渭南市第一醫(yī)院黨委以黨建引領醫(yī)療服務、聚焦老年慢病患者就醫(yī)難題,組建黨員志愿服務隊開展便民助診的生動場景。

每周一至周六上午,門診準時開放,高血壓、糖尿病等慢病老年患者絡繹不絕。他們大多聽力下降、行動遲緩,面對掛號、結算等流程常手足無措。醫(yī)院抽調(diào)黨員骨干化身“臨時兒女”“健康管家”,提供掛號咨詢、路線指引、檢查預約等全流程陪護。

81歲退伍老兵身患多種慢病,曾獨自就診多次迷路漏項。他抱著試一試的心態(tài)來到便民門診,黨員志愿者全程陪同,從問診、開方到繳費、取藥半小時一站式辦結,還細致講解用藥須知。老人感動點贊:“這些孩子比親人還貼心!”

黨員志愿者的暖心服務,是渭南市第一醫(yī)院以黨建引領、提升患者就醫(yī)體驗的重要舉措。我們將長期堅持、持續(xù)發(fā)力,切實把以患者為中心的理念落到實處。(黨媛)
責編:杜鵬飛
編輯:汪洋