2026年春運(yùn)大考已結(jié)束，旬陽市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊緊扣“平安、便捷、溫馨、有序”總目標(biāo)，堅持全員在崗、一線堅守，歷經(jīng)40余天奮戰(zhàn)，圓滿完成春運(yùn)保障任務(wù)，全力保障群眾出行安全。

筑牢安全防線，壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任守底線

“春運(yùn)”期間，旬陽市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊緊盯水陸交通重點(diǎn)領(lǐng)域，全面壓實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任。在水上交通方面，加大對各渡口碼頭、營運(yùn)船舶安全檢查力度，開展了拉網(wǎng)式排查，同時強(qiáng)化巡航值守，杜絕非法營運(yùn)等違法行為；在道路運(yùn)輸方面，聚焦客運(yùn)企業(yè)、場站源頭管理，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)把車輛人員準(zhǔn)入關(guān)，從源頭消除安全隱患。

重拳整治亂象，規(guī)范運(yùn)輸市場護(hù)權(quán)益

聚焦運(yùn)輸市場秩序，開展非法營運(yùn)專項(xiàng)整治，采取錯峰執(zhí)法、聯(lián)合巡查、重點(diǎn)布控等方式，嚴(yán)厲打擊“黑車”、客車違規(guī)攬客、超員超載等行為；規(guī)范出租車運(yùn)營，整治不打表、亂議價、拒載繞道等亂象，提升行業(yè)文明服務(wù)水平，凈化道路運(yùn)輸環(huán)境。在“春運(yùn)”期間，查扣疑似“黑車”1輛，處理出租車投訴10余起。

秉持為民初心，溫情服務(wù)護(hù)航團(tuán)圓路

推動執(zhí)法從剛性管理向溫情服務(wù)轉(zhuǎn)型，在客流密集區(qū)域?qū)嵭卸c(diǎn)值守+動態(tài)巡查，主動提供出行咨詢、秩序引導(dǎo)、行李幫扶等便民服務(wù)，及時處置突發(fā)情況。針對旅客滯留等問題，積極協(xié)調(diào)調(diào)配轉(zhuǎn)運(yùn)車輛，妥善安置旅客，累計幫助轉(zhuǎn)運(yùn)滯留乘客 200 余名。以有力的執(zhí)法，有溫度的服務(wù)，護(hù)航群眾團(tuán)圓路。

暢通訴求渠道，高效響應(yīng)處置解民憂

建立“接訴即辦”快速響應(yīng)機(jī)制，對12345、12328及線下接到的近30余起投訴舉報，實(shí)行第一時間受理、核查、反饋，做到件件有回音、事事有著落。積極協(xié)調(diào)處理駕校培訓(xùn)糾紛，耐心調(diào)解矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，解決群眾急難愁盼問題。

堅守四十晝夜，忠誠擔(dān)當(dāng)繪就執(zhí)法藍(lán)

40天連續(xù)奮戰(zhàn)，以鐵的紀(jì)律守護(hù)安全底線，以暖心服務(wù)傳遞民生溫度，圓滿完成2026年春運(yùn)保障任務(wù)。下一步，旬陽市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊將鞏固“春運(yùn)”工作成效，健全常態(tài)化監(jiān)管服務(wù)機(jī)制，持續(xù)提升執(zhí)法效能與服務(wù)水平，為群眾出行筑牢堅實(shí)交通保障。（供稿：旬陽市交通運(yùn)輸局）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡