初春時(shí)節(jié),行走在陜西吳起大地,文明新風(fēng)撲面而來(lái)。連日來(lái),吳起縣各街道、城市管理綜合執(zhí)法局、公安局交通管理大隊(duì)化身“文明勸導(dǎo)員”,他們以“志愿紅”作為流動(dòng)的文明標(biāo)識(shí),將文明理念如春風(fēng)化雨般播撒至縣城的每個(gè)角落,在潛移默化中提升全縣群眾文明素質(zhì),于細(xì)微之處推動(dòng)文明行為蔚然成風(fēng)。

從“面對(duì)面”到“心貼心” 柔性勸導(dǎo)傳遞文明溫度
一句“先生您好,前方是臨時(shí)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn),那邊人流量更大?!钡妮p聲提醒,一次彎腰撿拾煙頭的躬身示范,一聲“綠燈亮了,慢點(diǎn)走!”的暖心叮囑——這些看似微小的舉動(dòng),沒(méi)有生硬說(shuō)教,卻用尊重與善意叩開了市民的心門。
城管黨員志愿者對(duì)車輛亂停亂放、亂扔垃圾、樓道堆積雜物等不文明行為進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。他們以溫和的態(tài)度、貼心的話語(yǔ),贏得了居民的理解與配合?!拔覀冃^(qū)是老舊小區(qū),平時(shí)城管、社區(qū)志愿者們會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)車輛有序停放,引導(dǎo)居民自覺(jué)踐行文明行為,我們感覺(jué)到非常貼心!”居民王先生對(duì)此連連稱贊。
在東方大廈主要交通路口和東方小區(qū)門口有一支城市管理綜合執(zhí)法局“女子引導(dǎo)隊(duì)”,她們化身“文明引導(dǎo)員”以微笑勸導(dǎo)、柔性執(zhí)法的方式耐心向攤販解釋占道經(jīng)營(yíng)的危害,積極引導(dǎo)流動(dòng)攤販合規(guī)擺攤、規(guī)范經(jīng)營(yíng),保持城市安全整潔的出行環(huán)境與經(jīng)營(yíng)氛圍,實(shí)現(xiàn)了“煙火氣”與“文明味”的和諧共存。
一句“同志,頭盔系牢再出發(fā)!”,一聲“斑馬線是生命的安全線,禮讓行人既是法律要求,也是城市文明的體現(xiàn)!”。城管志愿者針對(duì)行人橫穿馬路、非機(jī)動(dòng)車逆行、機(jī)動(dòng)車斑馬線未禮讓行人等不文明交通行為,堅(jiān)持以“教育為主,執(zhí)法為輔”的原則,耐心講解交通法規(guī)要點(diǎn),剖析違法行為的安全隱患,引導(dǎo)群眾自覺(jué)踐行“文明出行”理念。

從“日常小事”到“文明習(xí)慣” 細(xì)微之處彰顯文明自覺(jué)
文明習(xí)慣的養(yǎng)成,始于日常點(diǎn)滴。城管各黨支部引領(lǐng)黨員干部帶頭行動(dòng)、志愿者積極參與,文明新風(fēng)在日復(fù)一日的家園美化、秩序引導(dǎo)志愿服務(wù)中,悄然融入群眾日常生活。
長(zhǎng)征街道,一抹抹“志愿紅”穿梭于街巷之間成為城市靚麗的風(fēng)景線。志愿者走進(jìn)小區(qū)樓棟、城市廣場(chǎng)和交通路口啟動(dòng)“文明微更新”的暖心行動(dòng)。城管志愿者共同清理藏匿在墻角縫隙的煙頭紙屑,鏟除黏附在單元門、電箱上的“牛皮癬”小廣告,環(huán)衛(wèi)志愿者在吳起廣場(chǎng)持續(xù)開展“煙頭不落地,吳起更美麗”文明引導(dǎo)活動(dòng),收獲市民群眾的一致好評(píng)。

城管局針對(duì)部分小區(qū)樓道雜物堆積、車輛亂停亂放等問(wèn)題進(jìn)行逐一清理、規(guī)整擺放,確保安全通道暢通、停車有序,有效改善了社區(qū)人居環(huán)境。居民劉女士欣喜道:“以前樓道里全是誰(shuí)家的紙箱、自行車之類的,走路都不方便,現(xiàn)在看著眼前敞亮,出行也方便?!?/p>
城管局針對(duì)部分市場(chǎng)門前擺放貨物較多的實(shí)際情況,在金海池市場(chǎng)、賀石灣市場(chǎng)、北苑市場(chǎng)發(fā)放市容宣傳圖冊(cè),引導(dǎo)群眾爭(zhēng)做文明、自律、有禮的吳起人。居民杜林國(guó)感慨:“居住市場(chǎng)附近給我們帶來(lái)了很多困擾,門前擺放,店主喊叫,希望城管局常態(tài)化進(jìn)行市容治理,為市民群眾營(yíng)造更加整潔、優(yōu)美、有序的城市生活環(huán)境?!?/p>
從“要我遵守”到“我要示范” 全民踐行共育文明新風(fēng)
一句“自覺(jué)把車都停在停車位上,把車身擺順”,既整齊又好看”,彰顯著市民漸漸從“要我遵守”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙痉丁?。?dāng)文明成為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)時(shí),城市文明便有了最深厚、最持久的力量。

在吳起廣場(chǎng),黨員志愿者拿著《吳起縣市民文明手冊(cè)》向前來(lái)健身休閑的居民宣傳文明行動(dòng)和市民文明公約,號(hào)召市民從自身做起,自覺(jué)遵守公共秩序,共同維護(hù)整潔優(yōu)美的環(huán)境。
在燕山臺(tái)河畔,洛濱街道身穿“紅馬甲”的黨員志愿者向來(lái)往的市民發(fā)放宣傳手冊(cè)、彩頁(yè)、普及城市管理法律法規(guī)和創(chuàng)建知識(shí),引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守規(guī)定。執(zhí)法隊(duì)員在巡查中面對(duì)面與市民交流,宣講城市文明建設(shè)意義與要求,爭(zhēng)取群眾理解與支持。暢通監(jiān)督渠道,鼓勵(lì)市民通過(guò)多種方式舉報(bào)市容問(wèn)題,激發(fā)群眾參與城市文明建設(shè)的內(nèi)生動(dòng)力,構(gòu)建“群眾參與、社會(huì)共治”的城市治理格局。

在學(xué)校門口,志愿者們對(duì)不文明行為及時(shí)勸阻,向過(guò)往學(xué)生、家長(zhǎng)宣傳文明校園、市民文明公約的相關(guān)知識(shí),倡導(dǎo)“垃圾不落地、吳起更美麗”的文明新風(fēng)尚。
在城市各社區(qū),城管局黨員志愿者通過(guò)組成“文明宣講小分隊(duì)”,深入小區(qū)單元,與群眾面對(duì)面講解文明行為的重要性,走進(jìn)沿街商鋪,倡導(dǎo)商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、做好門前“四包”,共同維護(hù)城市環(huán)境秩序。
一城文明風(fēng),滿目和諧景。從主次干道到背街小巷,從機(jī)關(guān)單位到居民小區(qū),從黨員干部到普通市民,吳起縣的城市文明建設(shè)熱潮持續(xù)涌動(dòng)。站在新的起點(diǎn),吳起縣將以更加昂揚(yáng)的姿態(tài),奮力書寫“城市讓生活更美好”的嶄新篇章。(通訊員:李志龍)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:時(shí)雨