當語言的橋梁被阻隔，當病痛的折磨疊加溝通的壁壘，醫(yī)者的仁心與耐心，便成了照亮無聲世界最溫暖的光。2026年4月，藍田縣中醫(yī)醫(yī)院眼科迎來了一位特殊的患者——71歲的耿奶奶，一場跨越語言的暖心診療，在這里溫情上演。

無聲世界里的眼疾折磨

耿奶奶是一位先天聾啞患者，同時有著四十余年精神分裂癥病史和七年高血壓病史，就在9天前，她還因腔隙性腦梗死曾在腦病科住院治療。一年來，雙眼瞼內(nèi)翻倒睫帶來的刺痛、流淚、畏光，讓老人備受煎熬，睫毛反復摩擦眼球，不僅讓她視物模糊，更時刻承受著難以言說的痛苦。由于無法用語言表達不適，病情一拖再拖，直到癥狀急劇加重，家人才帶著她來到藍田縣中醫(yī)院眼科尋求幫助。

跨越無聲的精準診療

入院后，眼科團隊第一時間為老人完善了全面的術(shù)前檢查。面對無法語言溝通的患者，醫(yī)護人員沒有絲毫懈怠，而是用更細致的觀察、更耐心的手勢溝通，一點點了解老人的感受，評估手術(shù)風險。

每一個溫柔的眼神、輕柔的手勢，都在醫(yī)患間化作無聲的信任。這位聾啞老人因眼部不適，4月1日接受了右眼下瞼內(nèi)翻矯正術(shù)及右眼上瞼電解倒睫術(shù)。術(shù)中無菌單遮擋視線，老人瞬間恐慌焦慮，配合不佳，加之眼部情況復雜，手術(shù)難度陡增。醫(yī)護人員沉著應(yīng)對，一邊通過握手、輕撫、眼神示意耐心安撫疏導，一邊密切監(jiān)測生命體征，精準輕柔操作，盡可能縮短時長、減輕不適，最終團隊克服重重困難，手術(shù)順利完成。

無聲病房里的溫暖呵護

術(shù)后，醫(yī)護團隊更是給予了老人無微不至的關(guān)懷。每天查房時，醫(yī)生都會仔細檢查傷口愈合情況；護士們手把手教家屬正確的護理方法，叮囑用藥和飲食注意事項。當拆掉紗布的那一刻，老人終于擺脫了倒睫的刺痛，術(shù)后向醫(yī)護人員豎起了大拇指，眼里滿是感激的光芒。家屬也對醫(yī)院的專業(yè)診療與暖心服務(wù)贊不絕口。

用專業(yè)守護每一份光明

此次為聾啞患者成功實施手術(shù)，是藍田縣中醫(yī)醫(yī)院眼科團隊專業(yè)技術(shù)與人文關(guān)懷的生動體現(xiàn)。眼科團隊始終堅持“以患者為中心”，不僅用精湛的醫(yī)術(shù)為患者解除病痛，更用溫暖的服務(wù)，關(guān)注每一位患者的特殊需求，讓每一位患者都能享受到有溫度的醫(yī)療服務(wù)。藍田縣中醫(yī)院眼科將繼續(xù)深耕專業(yè)，提升診療水平，用責任與擔當，守護轄區(qū)百姓的眼健康，為更多患者帶來光明與希望！（供稿：藍田縣中醫(yī)醫(yī)院）

責編：杜鵬飛

編輯：劉凡