上午八點(diǎn)，漢陰縣人民法院訴訟服務(wù)中心的工作人員小成剛將《訴訟服務(wù)指引》按類別擺整齊好，玻璃大門被緩緩?fù)崎_，一位頭發(fā)花白的老人走進(jìn)了大廳。

他手里攥著一沓皺巴巴的材料，嘴唇微微發(fā)顫?！肮媚?，我被車撞了，車主不支付醫(yī)藥費(fèi)，我要告他”，老人的聲音帶著無助。小成立刻起身接過材料逐頁翻看并輕聲安撫：“大爺，您別著急，慢慢說，我一步步教您”。她把專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化成通俗的家常話，將機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛要素式起訴狀用粗筆在表格上標(biāo)注重點(diǎn)，從原告，被告信息到訴訟請(qǐng)求，逐條核對(duì)。半個(gè)多小時(shí)后，老人拿著整理好的材料，反復(fù)念叨著“謝謝姑娘”，腳步比來時(shí)輕快了許多，滿臉的愁容也消失了。

隨后的時(shí)間，窗口前的隊(duì)伍從未間斷。有咨詢勞動(dòng)爭(zhēng)議的農(nóng)民工，捧著勞務(wù)合同急切詢問維權(quán)路徑；有辦理訴訟手續(xù)的企業(yè)法務(wù)，需要核對(duì)繁雜的證據(jù)清單；還有初次起訴的年輕人，緊張地說話都磕磕絆絆……小成始終保持著溫和的語氣，時(shí)而耐心地解釋法律條文，時(shí)而細(xì)致地指導(dǎo)當(dāng)事人填寫文書，時(shí)而協(xié)調(diào)其他部門銜接工作事項(xiàng)……鍵盤敲擊聲，打印機(jī)運(yùn)作聲與溫和的解答聲交織在一起，構(gòu)成了窗口最尋常的交響。

臨近午休，最后一位來訪群眾辦完業(yè)務(wù)離開，小成揉了揉發(fā)酸的肩膀，終于端起杯子喝了幾口水——水早已涼透，她卻覺得心里暖暖的。窗外的陽光愈發(fā)熾熱，斜斜地照進(jìn)大廳，照亮了工作墻上那句標(biāo)語：“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”，也照亮了她眼底的那份堅(jiān)定。

這方小小的窗口，日復(fù)一日，既承載著群眾對(duì)公平正義最樸素的期盼，也見證著工作人員每一次耐心的解答、每一份細(xì)心的指引。司法為民從來不是一句口號(hào)——它就藏在小成那半個(gè)多小時(shí)的輕聲講解里，藏在那杯涼透卻沒空喝的水里，藏在每一個(gè)當(dāng)事人從愁容到笑容的轉(zhuǎn)變里。（通訊員：張姣）

責(zé)編：張穎

編輯：時(shí)雨