當(dāng)語(yǔ)言的橋梁被阻隔，當(dāng)病痛的折磨疊加溝通的壁壘，醫(yī)者的仁心與耐心，便成了照亮無(wú)聲世界最溫暖的光。2026年4月，藍(lán)田縣中醫(yī)醫(yī)院眼科迎來(lái)了一位特殊的患者——71歲的耿奶奶，一場(chǎng)跨越語(yǔ)言的暖心診療，在這里溫情上演。

無(wú)聲世界里的眼疾折磨

耿奶奶是一位先天聾啞患者，同時(shí)有著四十余年精神分裂癥病史和七年高血壓病史，就在9天前，她還因腔隙性腦梗死曾在腦病科住院治療。一年來(lái)，雙眼瞼內(nèi)翻倒睫帶來(lái)的刺痛、流淚、畏光，讓老人備受煎熬，睫毛反復(fù)摩擦眼球，不僅讓她視物模糊，更時(shí)刻承受著難以言說(shuō)的痛苦。由于無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)不適，病情一拖再拖，直到癥狀急劇加重，家人才帶著她來(lái)到藍(lán)田縣中醫(yī)院眼科尋求幫助。

跨越無(wú)聲的精準(zhǔn)診療

入院后，眼科團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間為老人完善了全面的術(shù)前檢查。面對(duì)無(wú)法語(yǔ)言溝通的患者，醫(yī)護(hù)人員沒有絲毫懈怠，而是用更細(xì)致的觀察、更耐心的手勢(shì)溝通，一點(diǎn)點(diǎn)了解老人的感受，評(píng)估手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

每一個(gè)溫柔的眼神、輕柔的手勢(shì)，都在醫(yī)患間化作無(wú)聲的信任。這位聾啞老人因眼部不適，4月1日接受了右眼下瞼內(nèi)翻矯正術(shù)及右眼上瞼電解倒睫術(shù)。術(shù)中無(wú)菌單遮擋視線，老人瞬間恐慌焦慮，配合不佳，加之眼部情況復(fù)雜，手術(shù)難度陡增。醫(yī)護(hù)人員沉著應(yīng)對(duì)，一邊通過(guò)握手、輕撫、眼神示意耐心安撫疏導(dǎo)，一邊密切監(jiān)測(cè)生命體征，精準(zhǔn)輕柔操作，盡可能縮短時(shí)長(zhǎng)、減輕不適，最終團(tuán)隊(duì)克服重重困難，手術(shù)順利完成。

無(wú)聲病房里的溫暖呵護(hù)

術(shù)后，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)更是給予了老人無(wú)微不至的關(guān)懷。每天查房時(shí)，醫(yī)生都會(huì)仔細(xì)檢查傷口愈合情況；護(hù)士們手把手教家屬正確的護(hù)理方法，叮囑用藥和飲食注意事項(xiàng)。當(dāng)拆掉紗布的那一刻，老人終于擺脫了倒睫的刺痛，術(shù)后向醫(yī)護(hù)人員豎起了大拇指，眼里滿是感激的光芒。家屬也對(duì)醫(yī)院的專業(yè)診療與暖心服務(wù)贊不絕口。

用專業(yè)守護(hù)每一份光明

此次為聾啞患者成功實(shí)施手術(shù)，是藍(lán)田縣中醫(yī)醫(yī)院眼科團(tuán)隊(duì)專業(yè)技術(shù)與人文關(guān)懷的生動(dòng)體現(xiàn)。眼科團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持“以患者為中心”，不僅用精湛的醫(yī)術(shù)為患者解除病痛，更用溫暖的服務(wù)，關(guān)注每一位患者的特殊需求，讓每一位患者都能享受到有溫度的醫(yī)療服務(wù)。藍(lán)田縣中醫(yī)院眼科將繼續(xù)深耕專業(yè)，提升診療水平，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，守護(hù)轄區(qū)百姓的眼健康，為更多患者帶來(lái)光明與希望?。ü└澹核{(lán)田縣中醫(yī)醫(yī)院）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡