方寸小卡，情系民生冷暖；一鏈服務，托舉幸福期盼。2025年，漢陰縣財政局堅持以人民為中心，構建起從政策宣傳、信息采集、審核發(fā)放，到動態(tài)監(jiān)測、問題整改、入戶走訪的“全鏈條”閉環(huán)服務體系，推動惠農惠民補貼精準直達、高效落地，讓“一卡通”真正成為群眾的“幸福卡”“暖心卡”。

事前宣傳全覆蓋，讓政策“看得懂、用得明”。漢陰縣財政局堅持“政策透明、服務靠前”，每年初全面梳理各項惠農惠民政策，形成易懂易查的政策清單，通過政府網站、“漢陰財政”微信公眾號等多渠道公開解讀，將政策精準送到群眾身邊。創(chuàng)新推行“八個一”便民服務舉措，開展入戶宣傳，構建線上線下雙線聯動服務模式，讓群眾對“發(fā)什么、怎么領、領多少”清清楚楚、明明白白。

事中審核嚴標準，讓資金“發(fā)得準、落得實”。嚴格落實“鄉(xiāng)鎮(zhèn)管錄入、部門管審核、財政管資金、銀行管發(fā)放”的閉環(huán)流程，實行“一人一卡”制度，從源頭杜絕“一人多卡”“資金滯留”等問題。依托“一卡通”管理系統(tǒng)，打通民政、衛(wèi)健、代發(fā)銀行等多部門數據壁壘，實現資金撥付全流程信息化管控。對發(fā)放信息實行動態(tài)管理，異常信息“周通報、次預警”，確保補貼兌付率始終保持100%。

事后服務暖民心，讓群眾“安心領、暖心享”。漢陰縣財政局堅持發(fā)放不止步、服務不斷檔，構建動態(tài)監(jiān)測、問題整改、入戶回訪等閉環(huán)機制。依托實時預警，對信息異常、發(fā)放失敗等情況快速核查處置；聯合主管部門對補貼資金全程監(jiān)控、動態(tài)清理、核查死亡信息，及時盤活沉淀資金、收繳超發(fā)補貼，確保財政資金高效運轉；聯合主管部門常態(tài)化開展入戶回訪，主動傾聽群眾訴求，細致解答政策疑問，讓群眾領補貼更省心、享政策更暖心。

從政策宣傳、信息采集，到審核發(fā)放、動態(tài)監(jiān)測，再到問題整改、入戶回訪，漢陰縣財政局以全鏈條閉環(huán)服務守護民生底線。截至2025年底，通過“一卡通”系統(tǒng)累計發(fā)放補貼2.97億元，惠及58個項目、惠及10.2萬人。下一步，漢陰縣財政局將持續(xù)優(yōu)化“一卡通”服務體系，推動政策落地更精準、群眾辦事更便捷、資金監(jiān)管更到位，讓小小卡片成為連接民心、傳遞溫暖、保障民生的堅實紐帶。（通訊員：張璞、劉麗）

責編：張穎

編輯：劉凡