走進公安寶塔分局橋溝派出所榮譽室，一面面鮮紅的錦旗格外引人注目?！扒橄等嗣窈镁?、破案神速保平安”“真心為民辦事、傾心替民解憂”“危難時刻見警心、感謝人民好警察”……一句句樸實的話語，承載著群眾的認可與依賴，也映照著派出所把紀律作風提升轉化為為民服務實效的堅實足跡。

今年3月“雷鋒月”期間，橋溝派出所緊扣“紀律作風提升年”活動部署，將弘揚雷鋒精神與強化作風建設緊密結合，聚焦群眾急難愁盼問題，用心用情用力為群眾辦好事實事。派出所接連收到群眾送來的多面錦旗及感謝信，每一面錦旗和感謝信背后，都有一個警民情深的暖心故事。

“警察同志，我遇到詐騙了，20萬元那是我的全部積蓄??！”一天下午，轄區(qū)居民張女士神色慌張地跑進派出所值班室。值班民警一邊安撫她的情緒，一邊迅速啟動緊急止付程序。民警爭分奪秒與詐騙分子賽跑，成功凍結涉案賬戶，為張女士全額挽回了20萬元經(jīng)濟損失。當?shù)弥X款被成功追回的那一刻，張女士激動不已，緊緊握住民警的手說：“要不是你們，我真不知道該怎么辦了?！?月上旬，她將一面錦旗送到派出所，錦旗上“你相信光嗎？不！我相信人民警察”的字樣，道出了張女士的心聲。

3月22日晚，剛剛走出校園、正在求職的白女士在搭乘網(wǎng)約車時，不慎將手機遺落在車上。心急如焚的她第一時間報警求助：“這部手機不只是通訊工具，更是我投遞簡歷、聯(lián)系工作、處理生活瑣事的全部依靠，里面存著對我至關重要的資料和照片?！苯拥綀缶螅窬贿叞矒岚着康那榫w，一邊迅速展開工作。由于她沒有記住車牌號，民警連夜調(diào)取沿途監(jiān)控，一幀一幀仔細查看。經(jīng)過四個多小時的不懈努力，終于鎖定了那輛網(wǎng)約車，并成功將手機找回，完璧歸趙。拿到失而復得的手機，白女士感動不已，手寫了一封感謝信：“從你們身上，我看到了專業(yè)，更看到了擔當。我們的平安背后，是一群訓練有素、值得托付的人在守護?！?/p>

“錦旗無言是群眾心中最真實的“評價器”。3月26日，年過七旬的張某、劉某專程從延川縣趕到橋溝派出所，向副所長馬滔送上錦旗致謝。這面錦旗背后，是一起長達四年多的沙場轉讓糾紛。2021年以來，雙方因轉讓尾款、設備過戶等問題爭執(zhí)不休，歷經(jīng)訴訟、信訪仍難以化解，派出所多次調(diào)解未果。馬滔沒有放棄，他多次深入沙場勘查，往返延川等地與當事人及家屬逐一溝通，耐心傾聽訴求，分析持續(xù)對抗的法律后果與成本，并聯(lián)合橋溝公安司法聯(lián)調(diào)室、法院、政府等部門多元共治。精誠所至，金石為開，這起持續(xù)四年多的矛盾終被一攬子化解。

這樣的故事還有很多。從緊急止付挽回群眾損失，到循線追蹤破獲盜竊案件；從連夜找尋遺失物品，到上門為行動不便的老人辦證；從田間地頭調(diào)解矛盾糾紛，到社區(qū)院落開展安全宣傳……派出所的民警輔警們用一件件好事實事，回應著群眾的期盼與信任。

公安寶塔分局橋溝派出所所長馮海濤表示：“群眾的急難愁盼就是我們工作的風向標。每一面錦旗都是一份沉甸甸的信任，更是一份無聲的鞭策。下一步，派出所將持續(xù)深化紀律作風建設，以更嚴的要求、更高的標準、更實的舉措，全力守護轄區(qū)平安，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題，不斷提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感?！保▉碓矗?公安寶塔分局橋溝派出所）

責編：劉朋濤

編輯：時雨