2月4日，陜西寧陜農(nóng)商銀行將“移動(dòng)金融服務(wù)車”開進(jìn)寧陜縣中心敬老院，面向院內(nèi)老年群體及特殊困難群體開展“一站式”綜合金融服務(wù)，以上門服務(wù)打通金融服務(wù)末梢環(huán)節(jié)，切實(shí)提升老年群體金融服務(wù)的可得性與便利性。

活動(dòng)期間，該行工作人員依托金融服務(wù)車終端設(shè)備，為老年群體辦理社?？せ睢①~戶信息查詢、資金存取等多項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，累計(jì)完成個(gè)人信息維護(hù)20余筆、現(xiàn)金取款30余筆、存折補(bǔ)登業(yè)務(wù)150余筆，有效解決了敬老院老人出行不便、業(yè)務(wù)辦理渠道單一等實(shí)際問題。同時(shí)，該行工作人員借助服務(wù)車多媒體設(shè)備播放反詐警示宣傳片，結(jié)合典型案例開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)宣講，以通俗易懂的方式普及金融安全知識(shí)，引導(dǎo)老年群體增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，守護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。針對(duì)行動(dòng)不便、臥床休養(yǎng)的高齡老人，該行工作人員入戶上門辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全覆蓋、無(wú)遺漏。

此次上門金融服務(wù)活動(dòng)，是寧陜農(nóng)商銀行踐行普惠金融理念、推進(jìn)適老化金融服務(wù)的具體實(shí)踐，既有效解決老年群體急難愁盼問題，也充分彰顯本土金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任與人文關(guān)懷，獲得了一致好評(píng)。下一步，寧陜農(nóng)商銀行將持續(xù)優(yōu)化適老化金融服務(wù)體系，推動(dòng)金融服務(wù)向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、社區(qū)院落等重點(diǎn)區(qū)域延伸覆蓋，不斷豐富服務(wù)場(chǎng)景、提升服務(wù)質(zhì)效，以務(wù)實(shí)舉措踐行“金融為民”的初心與使命，為地方民生保障與社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。(供稿：寧陜農(nóng)商銀行)

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡