春寒料峭,暖意融融。2月4日,宜君縣彭鎮(zhèn)東村村民郭發(fā)明的家屬,將一面鐫刻“主動擔(dān)當(dāng)化紛爭 紓解民困;一心為民行調(diào)解 彰顯真情”的鮮紅錦旗,鄭重送到宜君縣文物管理所(博物館)工作人員手中。鎏金大字熠熠生輝,既承載著村民對文管所傾心解憂的誠摯謝意,更見證了文旅文物工作者“守護(hù)文化根脈、情系百姓民生”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

2025年7月,郭發(fā)明參與文物保護(hù)項(xiàng)目務(wù)工時,因操作不當(dāng)致左手指受傷,賠償糾紛讓雙方訴求僵持不下。家屬情急之下求助縣文管所,所里打破職能邊界,主動延伸服務(wù)觸角,將政策宣傳融入矛盾化解全過程,踐行“文化+民生”普惠理念。工作人員多次深入施工地,走訪當(dāng)事人、尋訪文保員、實(shí)地核查情況,既堅守文物保護(hù)政策底線,又體恤村民實(shí)際困難,以法理為基、情理為橋耐心調(diào)解。期間聯(lián)動縣勞動監(jiān)察部門、咨詢法院律師明晰政策,秉持關(guān)愛受傷者原則,用擔(dān)當(dāng)、專業(yè)與真誠促成雙方達(dá)成賠償協(xié)議,成功化解潛在信訪苗頭,既護(hù)好歷史文化遺產(chǎn),又守牢群眾合法權(quán)益,讓群眾真切感受到職能部門的為民溫度
“沒有你們的主動擔(dān)當(dāng)、積極協(xié)調(diào),我們的訴求根本得不到解決!”贈送錦旗時,郭發(fā)明妻子眼含熱淚,“調(diào)解公平公正,我們?nèi)艺嫘母兄x你們!”

這面錦旗,是宜君縣文管所“守土有責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為、為民盡責(zé)”的生動縮影。作為縣域文物守護(hù)主責(zé)單位,近年來,該所始終秉持“文物保護(hù)與民生服務(wù)并重”理念,持續(xù)踐行“主動擔(dān)當(dāng)”承諾,全力筑牢四級長城保護(hù)責(zé)任體系、扎實(shí)推進(jìn)文物“搶救性+預(yù)防性”保護(hù),文物從單一收藏展示,到“六進(jìn)”社教、“四大品牌”研學(xué)等活化利用,再到十項(xiàng)亮點(diǎn)工作落地、深入鄉(xiāng)村化解糾紛,每一步都彰顯“一心為民”的初心。
一面錦旗,一份肯定,一種擔(dān)當(dāng)。宜君縣文管所用實(shí)際行動詮釋了“文物工作者既是歷史守護(hù)者,亦是民生服務(wù)員”的深刻內(nèi)涵,為宜君文明底色添上了溫暖注腳。(強(qiáng)曉陽)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:劉凡