隨著寶雞市中心醫(yī)院“暖心為民”服務(wù)行動深入開展,港務(wù)區(qū)院區(qū)運動關(guān)節(jié)骨科始終堅持以患者為中心,聚焦骨科患者康復(fù)需求,從細(xì)節(jié)服務(wù)入手、從人文關(guān)懷發(fā)力,將溫暖融入診療護理全過程,用專業(yè)、貼心、細(xì)致的服務(wù),為患者筑起有溫度、有安全感的康復(fù)港灣。
服務(wù)做“細(xì)”,讓關(guān)懷直抵人心
科室從小事入手、從急事發(fā)力,把患者的“煩心事”變成“暖心事”。從主動為患者縫補衣物、解決生活難題,到配備醫(yī)用精準(zhǔn)分藥器,規(guī)范藥片分割、保障用藥安全,每一項舉措都緊貼患者實際需求。醫(yī)護人員主動靠前、貼心服務(wù),用一針一線的溫暖、一分一毫的精準(zhǔn),讓住院患者真切感受到家一般的貼心與便利,全面提升就醫(yī)獲得感與滿意度。

康復(fù)做“實”,讓守護更有力量
作為運動關(guān)節(jié)??瓶剖?,團隊始終將患者的康復(fù)放在首位,在提供高質(zhì)量醫(yī)療救治的同時,將暖心服務(wù)與康復(fù)指導(dǎo)深度融合。針對術(shù)后康復(fù)關(guān)鍵期,醫(yī)護人員全程陪伴、科學(xué)指導(dǎo)、規(guī)范訓(xùn)練,把安全守護、健康宣教、心理疏導(dǎo)融入日常,用專業(yè)能力護航康復(fù),用溫情服務(wù)溫暖人心,以實際行動踐行“暖心為民”的服務(wù)宗旨。

初心如磐,溫情相伴。寶雞市中心醫(yī)院港務(wù)區(qū)院區(qū)運動關(guān)節(jié)骨科將持續(xù)深化“暖心為民”服務(wù)行動,把優(yōu)質(zhì)護理與人文關(guān)懷貫穿診療始終,以更細(xì)致的服務(wù)、更專業(yè)的技術(shù)、更溫暖的守護,為每一位患者的健康與康復(fù)保駕護航,讓溫暖在病房處處流淌。(供稿:寶雞市中心醫(yī)院)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:劉凡