近年來，旬陽市圖書館堅持踐行關愛特殊群體的服務初心，堅守“無障礙、有溫度”的服務理念，以“書香有愛 閱讀無礙”為主題，深耕殘疾人閱讀服務工作，在機制建設、活動創(chuàng)新、資源下沉等方面為殘疾人搭建起一座無障礙精神家園，為服務殘疾人，推動殘疾人事業(yè)全面發(fā)展進行了一定的實踐和探索。
夯實基礎保障，構建無障礙服務設施。
健全機制，完善服務設施。成立由業(yè)務副館長牽頭的殘疾人閱讀服務工作小組，明確崗位職責與分工，提供閱讀指導、文獻檢索、閱讀服務等針對性服務，確保流程規(guī)范、響應高效。制定《旬陽市圖書館殘疾人服務管理辦法》，明確服務對象、內容及標準。設立專項經費，專款用于無障礙設施升級、殘疾人專屬閱讀活動策劃開展、輔助設備維護等，為服務優(yōu)化提供穩(wěn)定支撐。2023年旬陽市圖書館新館投入使用，完善物理無障礙設施，設置標準化坡道、盲道、無障礙衛(wèi)生間及安全扶手。設立視障閱覽室，收藏盲文讀物150余冊，配備陽光聽書機60余部，實現語音與文字雙向轉換，助力視障讀者“聽讀”。
協同合作，升級服務場景。與市殘聯達成合作意向，推進視障閱覽室升級改造，聚焦“硬件提效+場景提質”兩大核心目標。引入盲文讀物、有聲設備、數字閱讀終端的多形態(tài)閱讀資源體系，滿足視障讀者“讀、聽、觸”等多樣化閱讀需求，對視障閱覽室進行系統(tǒng)性適老化與無障礙化改造，全方位消除環(huán)境障礙，切實提升閱讀空間的安全性、便利性與舒適感，讓視障群體在更友好的環(huán)境中享受閱讀樂趣。
聚焦精準服務，開展“分眾化”閱讀推廣
為特殊兒童服務設立“陽光課堂”。與旬陽市陽光學校建立“館校共建”，為特殊兒童搭建專屬閱讀平臺。2025年5月18日，邀請師生走進圖書館及數字閱讀體驗館，開展“科技助殘·讓愛無礙”全國助殘日主題活動，結合認知特點設計繪本講讀、趣味手工等活動，融入VR設備、AI互動系統(tǒng)等智能工具，將經典故事轉化為立體場景，通過觸覺、聽覺、視覺聯動深化理解，讓孩子們在沉浸式感受閱讀樂趣，打開認知世界。
為視障人群服務實施“視障賦能計劃”。聯動市殘聯等機構，針對視障人士定制“閱讀+康復”培訓方案，開展視障人群技能培訓。2025年7月16日，圖書館聯合市殘聯、旬陽明視益康眼科醫(yī)院，在數字閱讀體驗館開展視障人群自助互助康復服務專項培訓，以聽書機、聽書椅等適配數字閱讀設備為載體，采用理論講解+現場演示+手把手指導模式，幫助他們掌握操作技能，通過有聲讀物感受閱讀自由，實現以閱讀賦能生活，以技能促進康復的雙重價值，參與人數50余人。
為行動不便人群提供送書上門服務。針對臥床、癱瘓等行動不便的殘疾人，聯合社區(qū)網格員、老年公寓及殘聯工作人員建立動態(tài)服務檔案，記錄閱讀偏好及身體狀況，按需配送資源，定期上門換書并提供設備調試服務，實現“宅家讀好書”。2024年3月14日，走進市老年公寓，開展“書香敬老 情暖人心”志愿服務行動，精心挑選200余冊醫(yī)療保健、養(yǎng)生、文學傳記類圖書供大家翻閱，播放紅色經典喜劇影片，志愿者陪伴老人拉家常、講養(yǎng)生小常識、讀小故事，讓行動不便的老人們在書香與溫情中感受關懷。
開展殘疾人閱讀推廣流動服務。以“全國助殘日”“愛耳日”“愛眼日”等節(jié)日節(jié)點為契機，打造多元關愛活動。2021年5月28，邀請旬陽籍殘疾人作家王庭德在旬陽市小河鎮(zhèn)郭家灣移民安置中心舉辦“書香得以明志，勵志照亮人生”勵志報告會，以親身經歷激勵殘疾人群體。在旬陽城鄉(xiāng)每年同步開展“全國助殘日”城鄉(xiāng)同讀活動，共讀勵志主題書籍，分享感悟。愛耳日、愛眼日期間開展繪本故事繪活動，通過講讀與互動演繹普及護耳、護眼知識，讓閱讀兼具溫暖傳遞與科普價值。依托流動圖書車下鄉(xiāng)服務，向視障群眾免費捐贈智能聽書機，2021年5月13日，在銅錢關鎮(zhèn)開展“捐贈聽書機 關愛殘疾人”服務活動，為當地視障群眾免費贈送30余臺聽書機，工作人員現場指導使用數字有聲讀物及電子盲文等。連續(xù)多年持續(xù)開展為盲人技師贈送聽書機和送盲文圖書上門服務，邀請盲人到館參觀體驗。
旬陽市圖書館殘疾人閱讀服務建成“圖書館+流動點+上門服務”的立體網絡，通過館校共建、部門聯動、社區(qū)協同等合作模式，形成多方參與的服務形態(tài)。據統(tǒng)計，累計開展視障人群主題活動10場，服務視障人群200人次。為行動不便人群提供送書上門服務人數150人次。旬陽市陽光學校參與“陽光課堂”20場，參與學生400余人次。旬陽籍殘疾人作家勵志報告會惠及10000余人次。100余名志愿者積極投身于殘疾人閱讀服務，基本形成“圖書館主導、多部門協同、社會力量參與”的長效服務機制。 （供稿：旬陽市圖書館）
責編：杜鵬飛
編輯：時雨
