為切實解決小區(qū)水表老化，人工抄表不便等民生問題，把惠民政策與安全知識送到群眾身邊，城固縣博望街道白云路社區(qū)在京華園小區(qū)搭建說事大院協(xié)商平臺，組織小區(qū)業(yè)主委員會、居民代表齊聚一堂，圍繞小區(qū)統(tǒng)一更換智能水表事宜進行商討，廣泛征求群眾意見，凝聚共識，同步開展冬季安全用電、壁掛爐補貼政策宣傳活動，切實打通基層治理和服務群眾的“最后一米”。

說事大院現場，業(yè)主委員會代表先向居民代表說明本次水表改造的背景、初步方案及施工規(guī)劃，針對居民關心的改造費用、施工時間安排、入戶施工配合等問題逐一解答，居民代表踴躍發(fā)言、各抒己見，現場圍繞優(yōu)化改造方案、降低施工對日常生活的影響等方面達成多項共識。

協(xié)商會后，該社區(qū)支部書記周歡同志通過現場講解、發(fā)放宣傳手冊、現場答疑等形式，開展冬季安全用電和壁掛爐補貼政策宣傳。在冬季安全用電方面，重點講解電暖器、電熱毯等取暖設備的安全使用規(guī)范，提醒居民遠離“覆蓋烘烤、功率過載、長時間離人”等用電誤區(qū)，筑牢冬季用電安全防線；在壁掛爐補貼政策宣傳中，詳細解讀補貼申報條件、標準、所需材料及辦理流程。

此次說事大院活動，既搭建了社區(qū)、業(yè)委會與居民的溝通協(xié)商橋梁，有效推動水表改造民生事項的推進，又讓居民零距離了解冬季安全知識和惠民補貼政策。下一步，城固縣博望街道白云路社區(qū)將持續(xù)發(fā)揮說事大院基層治理作用，緊盯居民急難愁盼問題，常態(tài)化開展政策宣傳和便民服務活動，切實把民生實事辦實辦好，提升轄區(qū)居民的幸福感、安全感和滿意度。（來源：博望街道白云路社區(qū)新時代文明實踐站）

責編：劉朋濤

編輯：時雨