在中國醫(yī)藥教育協(xié)會與柞水縣衛(wèi)健局的支持與指導(dǎo)下,2025年度“鄉(xiāng)村振興老人兒童健康保障服務(wù)推廣示范項目”由柞水縣婦幼保健計劃生育中心(縣婦幼保健院)承接實施。項目實施以來,該中心堅持以“服務(wù)一次、培養(yǎng)一批、帶動一片”為目標(biāo),以“四個聚焦”為抓手,精準(zhǔn)發(fā)力,扎實推進(jìn),確保項目規(guī)范有序、惠及于民。

聚焦組織保障,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。柞水縣婦計中心高度重視,成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的綜合協(xié)調(diào)小組,召開專題會議部署,明確將項目任務(wù)落實到“一老一小”服務(wù)能力突出的具體科室。通過制定科學(xué)實施計劃、班子成員分工督導(dǎo)、定期召開推進(jìn)會破解難題等方式,形成合力,為項目順利推進(jìn)奠定堅實基礎(chǔ)。

聚焦管理帶教,提升“造血”能力。堅持“技能提升與項目推進(jìn)”并重,積極借力協(xié)會專家資源,將專家現(xiàn)場坐診與帶教作為寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。鼓勵、激勵臨床一線人員在實踐中學(xué)習(xí),在服務(wù)中提升,持續(xù)增強(qiáng)在老年疼痛管理、兒童齲病防治、視力保健等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)能力,切實強(qiáng)化自身可持續(xù)“一老一小”健康服務(wù)能力。

聚焦質(zhì)量管理,確保服務(wù)實效。始終將醫(yī)療安全與服務(wù)質(zhì)量置于核心。一方面,建立院內(nèi)科室質(zhì)量督導(dǎo)與院外專家動態(tài)聯(lián)絡(luò)的雙重機(jī)制,確保各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行;另一方面,預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案,備齊急救藥品設(shè)備,全方位保障服務(wù)對象的健康安全與干預(yù)效果。

聚焦宣傳推廣,優(yōu)化服務(wù)體驗。 積極拓展服務(wù)外延,采取“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)學(xué)?!钡摹八倪M(jìn)”模式,借助協(xié)會專家力量,開展了多場兒童心理健康講座與健康科普活動。截至目前,已累計開展各類健康服務(wù)與宣教活動30余場,受益群眾超過4350人次。其中,為526名老年人提供了疼痛相關(guān)疾病的診斷、治療與康復(fù)指導(dǎo),為500名兒童完成了齲態(tài)檢測、涂氟及視力篩查。項目注重服務(wù)反饋,后期回訪率達(dá)30%以上,服務(wù)滿意度達(dá)到100%,切實提升了群眾就醫(yī)獲得感和滿意度。(吳履山 孟遠(yuǎn)政 蘇萍)
責(zé)編:張穎
編輯:時雨