今年以來，柞水縣紅巖寺鎮(zhèn)始終把群眾需求放在首位，聚焦“民情摸得透、問題解決好、服務(wù)能到位”核心目標(biāo)，創(chuàng)新工作方式，暢通民意渠道、下沉服務(wù)力量，以黨建引領(lǐng)基層治理提質(zhì)增效，真正實(shí)現(xiàn)情況在一線掌握、問題在一線解決、溫暖在一線傳遞。

針對(duì)轄區(qū)困難群眾實(shí)際需求，全鎮(zhèn)村“兩委”干部主動(dòng)結(jié)對(duì)，每人幫扶1戶生活困難農(nóng)戶，從“常態(tài)化聯(lián)系”轉(zhuǎn)向“實(shí)效化服務(wù)”，用心用情解決群眾“揪心事”。面對(duì)群眾因大病致貧、老舊房屋漏雨等難題，村干部主動(dòng)對(duì)接民政、醫(yī)保等部門，全程代辦臨時(shí)救助、大病醫(yī)療救助等惠民政策申報(bào)手續(xù)，從材料梳理到審批跟進(jìn)，全程貼心服務(wù)、全程跟蹤督辦。截至目前，通過結(jié)對(duì)幫扶，已幫助困難群眾維修加固房屋6間，爭取大病救助和臨時(shí)救助資金5.2萬元，切實(shí)為群眾紓困解難，讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。

結(jié)合農(nóng)村矛盾多涉及鄰里關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)、家庭瑣事的特點(diǎn)，紅巖寺鎮(zhèn)打破“辦公室等矛盾”的舊模式，將調(diào)解現(xiàn)場搬到院落、田間地頭，與群眾同坐一條板凳，用“拉家?！钡姆绞絻A聽訴求、梳理癥結(jié)，讓群眾把“苦水”倒透、“心結(jié)”解開。針對(duì)不同矛盾類型，采取“情理法”兼容的調(diào)解方式，既有鎮(zhèn)村干部“板凳會(huì)議”的溫情規(guī)勸，也有司法人員的專業(yè)指導(dǎo)，同時(shí)，遴選15名老黨員、鄉(xiāng)賢能人組成“議事合伙人”，用鄉(xiāng)音土話化解鄰里分歧，實(shí)現(xiàn)“民提—民商—民辦—民享”的閉環(huán)治理。截至目前，全鎮(zhèn)已成功調(diào)處矛盾糾紛28起，化解信訪積案3件，有效維護(hù)了鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定，提升了群眾幸福感。

聚焦群眾反映強(qiáng)烈的亂搭亂建、高價(jià)彩禮、亂倒垃圾等突出問題，各村廣泛征求群眾意見，量身制定簡明具體、剛性有力的村規(guī)民約16項(xiàng)，通過精準(zhǔn)立約、多元宣約、剛性執(zhí)約，推動(dòng)文明新風(fēng)落地生根。盤龍寺村明確紅白喜事非近親屬禮金不超過200元，切實(shí)減輕群眾人情負(fù)擔(dān)；本地灣村針對(duì)月亮坪移民小區(qū)環(huán)境治理頑疾，制定小區(qū)環(huán)境管理規(guī)定，明確住戶保潔責(zé)任，對(duì)違規(guī)行為采取承擔(dān)公共區(qū)域保潔任務(wù)等方式規(guī)范約束，網(wǎng)格員嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)，已對(duì)5名不守規(guī)定的群眾進(jìn)行勸導(dǎo)整改，小區(qū)環(huán)境得到顯著改善，群眾居住體驗(yàn)持續(xù)提升。

紅巖寺鎮(zhèn)將人居環(huán)境整治作為提升群眾生活質(zhì)量的重要抓手，把整治現(xiàn)場當(dāng)作檢驗(yàn)黨員干部擔(dān)當(dāng)作為的“試金石”，組織10個(gè)村全面開展人居環(huán)境大整治行動(dòng)。村“兩委”牽頭統(tǒng)籌，網(wǎng)格員發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢，沖鋒在前、主動(dòng)作為，對(duì)村內(nèi)主次干道、房前屋后、河道溝渠、公共區(qū)域開展拉網(wǎng)式排查、全覆蓋清理，重點(diǎn)整治生活垃圾、亂堆亂放、雜草雜物、衛(wèi)生死角等突出問題，全力打造整潔、宜居、舒心的美麗鄉(xiāng)村。截至目前，全鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)動(dòng)干部群眾2200人次，出動(dòng)挖機(jī)、清運(yùn)車等機(jī)械車輛86臺(tái)次，清理各類垃圾600多噸，治理河道溝渠31.2公里、亂堆亂放210多處，鄉(xiāng)村面貌煥然一新，群眾居住環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（來源：商洛日?qǐng)?bào)）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時(shí)雨