近年來，平利縣行政審批服務局立足職能，改善服務環(huán)境，提升服務質量，優(yōu)化事項辦理流程，企業(yè)群眾辦事更加方便快捷，滿意度不斷提升。

學習強素質。圍繞“一窗受理、一網通辦”“幫代辦、上門辦、就近辦”“限時辦”等工作要求，堅持常態(tài)化業(yè)務學習和經典案例分享，召開鎮(zhèn)村及部門業(yè)務培訓會議，工作人員綜合素質和業(yè)務能力不斷提升。

服務提質量。聚焦企業(yè)群眾辦事需求，采取壓縮審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程、整合申請材料等措施，將“一件事一次辦”告知承諾、容缺受理、聯合踏勘、并聯審批等改革措施落地落實，實現企業(yè)群眾一件事情“只跑一次”，真正做到審批“提速度”，服務“有溫度”。

走訪找差距。聯合發(fā)改、工商聯、企業(yè)代表對我縣部分企業(yè)開展走訪，查找在行政審批、政務服務、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的不足，建立整改臺賬，實行整改銷號，不斷提升服務質量和辦事效率。

宣傳增實效。線下制作“一件事一次辦”“一圖通”“一表清”“惠企政策匯編”“政策明白卡”等宣傳手冊，線上聚焦階段性、經常性高頻辦理事項，通過微信公眾號發(fā)布辦理流程，實現政務服務無縫銜接，讓政務服務有力度更有溫度。（供稿：平利縣行政審批局）

責編：劉朋濤

編輯：劉凡