“我的社??ㄗ罱貌涣耍瓉硎菦]有激活它的社保功能?,F(xiàn)在好了,我以后就能正常使用。而且我們年齡大了,老記不住密碼,今天你又教會了我如何找回密碼。小伙子,太感謝你了!”市民劉大媽說。
近日,榆林市榆陽區(qū)人事信息中心充分發(fā)揮12333民生保障熱線的服務品牌作用,以“人人參與,全民參?!睘橹黝}在榆林市凌霄公園設置社??▽m椬稍凕c,就社保卡政策為市民群眾宣傳解讀、答疑解惑。

活動現(xiàn)場,中心工作人員采用通俗易懂的語言,不僅讓市民在短時間內(nèi)輕松了解社??ǖ母黜椆δ?,如身份證明、社保信息查詢、醫(yī)療費用結(jié)算、繳費及待遇領取等,而且就群眾關心的社??ǖ纳觐I、激活、使用、密碼修改、掛失及補辦流程等方面的熱點問題進行逐一解答?;顒赢斕旃舶l(fā)放宣傳資料800余份,接受現(xiàn)場咨詢200余人,受到了廣大市民的普遍好評。

此次活動,不僅提高了市民對社??ǖ恼J識和了解,也進一步推動了社??ǖ钠占昂蛻茫瑸橥七M全民參保、社保卡賦能等工作注入了新的思維、新的動力。下一步,該中心將繼續(xù)加大宣傳力度,優(yōu)化服務流程,拓寬應用場景,努力為廣大市民提供更加便捷、高效的社保服務。(來源:榆陽宣傳)
責編:劉朋濤
編輯:劉凡