為全面掌握轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)及基本醫(yī)療工作開展情況,根據(jù)年度工作安排,10月14日至15日,黃陵縣阿黨鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別對葡萄寨村等9個村衛(wèi)生室進(jìn)行了第三季度績效考核工作。
本次考核嚴(yán)格遵循“錢隨事走、多勞多得、少勞少得、不勞不得”及“公平、公正、公開”的原則,旨在通過科學(xué)評估,確保財(cái)政資金撥付與服務(wù)成效緊密掛鉤,激勵先進(jìn),督促后進(jìn),全面提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力。
為此衛(wèi)生院統(tǒng)一組織,精心部署,成立了由院長為組長,醫(yī)療、公衛(wèi)、護(hù)理、藥房等相關(guān)業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng)考核小組??己饲靶l(wèi)生院召開了專題會議,明確了考核標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法及職責(zé)分工,確保考核考核過程公平、公正、公開。
考核小組依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》以及縣衛(wèi)健局的相關(guān)文件要求,結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的考核細(xì)則。考核內(nèi)容實(shí)實(shí)在在,全是村醫(yī)們?nèi)粘9ぷ鞯暮诵模?/p>
公衛(wèi)服務(wù)看“痕跡”更重“口碑”:考核組不光在電腦前抽查健康檔案是否“活”著更新,更看重服務(wù)實(shí)效。他們隨機(jī)撥通電話:“王大爺,您好!我是阿黨鎮(zhèn)衛(wèi)生院,上次村醫(yī)來量血壓,跟您說要注意啥了沒?”“劉嬸,您吃的這個藥,村醫(yī)交代清楚咋吃了嗎?”……一句句親切的回訪,核實(shí)的是服務(wù)的真實(shí)性,傾聽的是村民最真實(shí)的感受。

醫(yī)療服務(wù)摳“細(xì)節(jié)”也?!鞍踩保悍_門診日志,查看處方書寫是否規(guī)范;走進(jìn)藥房,核對藥品是否在效期內(nèi)、存放是否符合要求;檢查治療室,緊盯醫(yī)療廢物是否分類清楚、消毒記錄是否完整。這些看似瑣碎的細(xì)節(jié),直接關(guān)系到群眾的就醫(yī)安全和醫(yī)療保障基金的安全運(yùn)行。

老問題“回頭看”:對于上一季度指出的問題,比如“健康教育活動記錄單一”等,這次重點(diǎn)看整改。是僅僅補(bǔ)了資料,還是真的改進(jìn)了工作方法?考核組要看到實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步。
經(jīng)過兩天的細(xì)致考核,各村衛(wèi)生室的工作情況一目了然。總體來看,亮點(diǎn)紛呈:大部分村醫(yī)責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)到位。葡萄寨村的健康檔案質(zhì)量高、更新及時;康村在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)上,居民知曉率和滿意度突出;丁村的藥品管理規(guī)范、臺賬清晰,值得學(xué)習(xí)。
同時,也存在一些共性的問題,部分衛(wèi)生室的處方書寫仍有提升空間;個別村醫(yī)對慢性病患者的隨訪指導(dǎo)不夠個性化;健康教育的形式可以更豐富多樣。

通過這種“面對面檢查、手把手指導(dǎo)”的方式,黃陵縣阿黨鎮(zhèn)衛(wèi)生院真正幫助村衛(wèi)生室強(qiáng)根基、補(bǔ)短板、提能力,織密織牢鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng),不負(fù)村民“健康守門人”的職責(zé)與使命。(供稿:黃陵縣阿黨鎮(zhèn)衛(wèi)生院)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:時雨