近日,紫陽縣2025年度退役軍人優(yōu)撫對象年度確認工作已全面收官。本次年審采用“退役軍人服務(wù)APP線上認證+服務(wù)站線下拍照核驗”雙軌模式,以高效服務(wù)讓數(shù)據(jù)多跑路、老兵少跑腿,確保全縣優(yōu)撫對象待遇保障精準落地。

“不用像往年一樣跑到鎮(zhèn)上排隊等年審,手機上點幾下就完成了,太省心!”瓦廟鎮(zhèn)退役軍人陳師傅通過APP人臉識別,3分鐘就辦完年審。針對在外務(wù)工、行動不便的退役軍人,線上平臺實現(xiàn)異地辦理、足不出戶認證,累計完成線上年審460人次。

高灘鎮(zhèn)82歲的徐玉恒癱瘓在家,無法自行年審,鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作人員主動上門服務(wù),完成認證。各鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作人員針對癱瘓在床、獨居老人等特殊對象,主動上門服務(wù),攜帶移動便攜設(shè)備入戶拍照確認;對年齡偏大、不會操作智能設(shè)備的老兵,耐心協(xié)助完成拍照核驗,累計提供線下及上門服務(wù)1682人次。

此次年審期間,全縣退役軍人事務(wù)系統(tǒng)精心部署,通過微信公眾號、村(社區(qū))通知、電話提醒等方式廣泛宣傳,解答咨詢800余人次,確保政策知曉率全覆蓋。同時,嚴格核查信息,及時更新優(yōu)撫對象信息臺賬,保障撫恤補助等待遇精準發(fā)放無遺漏。
下一步,紫陽縣退役軍人事務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式,深化線上線下融合服務(wù),更貼心、更高效地落實優(yōu)撫政策,切實增強退役軍人和其他優(yōu)撫對象的獲得感、幸福感與尊崇感。(供稿:紫陽縣退役軍人事務(wù)局)
責(zé)編:張穎
編輯:劉凡