“真的太感謝警察同志了，專程到家里來辦證，解決了我們的難題！”握著民警的手，王先生連聲道謝。這暖心的一幕，發(fā)生在3月23日，安康市公安局漢濱分局早陽派出所一次普通的上門辦證服務(wù)中。

近日，早陽派出所接到轄區(qū)群眾王先生求助，稱家中老人長期臥床，無法親自前往辦理身份證，給生活帶來諸多不便。了解情況后，戶籍民警立即與王先生約定時(shí)間，于3月23日攜帶設(shè)備上門辦證。辦理過程中，民警耐心安撫老人，細(xì)心幫助調(diào)整姿勢。為確保照片符合標(biāo)準(zhǔn)，民警反復(fù)嘗試，最終成功采集到合格的照片。高效而溫馨的服務(wù)，贏得了老人和家屬的高度認(rèn)可。

一次上門，是一份擔(dān)當(dāng)，更是一份溫情。這是早陽派出所便民舉措的一個(gè)縮影。該所用實(shí)際行動(dòng)打通服務(wù)群眾的“最后一米”，讓特殊群體真切感受到公安服務(wù)的細(xì)致與關(guān)懷。同樣把服務(wù)做到群眾心坎里的，還有分局張灘派出所的戶籍民警們。

3月20日上午，群眾楊先生將一面印有“春風(fēng)化雨、潤物無聲，情系百姓、戶籍有情” 的錦旗送到了張灘派出所戶籍窗口。原來?xiàng)钕壬Ｄ昃幼≡谖靼?，近日因辦理戶籍遷移業(yè)務(wù)，來到張灘派出所。面對(duì)路途遙遠(yuǎn)、時(shí)間緊迫的實(shí)際情況，戶籍窗口工作人員在安撫楊先生焦急情緒的同時(shí)，細(xì)致審核材料，并協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)，憑借嫻熟的業(yè)務(wù)能力，高效辦結(jié)了所有遷移手續(xù)，切實(shí)解決了楊先生的現(xiàn)實(shí)困難。

“沒想到這么快這么順利，咱們民警的態(tài)度和專業(yè)能力都沒的說！”楊先生由衷稱贊道。

一面錦旗，是一份認(rèn)可，更是一份責(zé)任；一次上門，是一份關(guān)懷，更是一份堅(jiān)守。漢濱公安將繼續(xù)聚焦人民群眾需求，常態(tài)化開展上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等便民舉措，用貼心服務(wù)溫暖民心，用實(shí)際行動(dòng)筑牢警民魚水情，不斷提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和滿意度。（劉苗苗）

責(zé)編：張穎

編輯：時(shí)雨