為進一步暢通民意渠道，精準對接居民需求，高陵區(qū)崇皇街道金鹿社區(qū)以“456常態(tài)化入戶走訪”為抓手，組織工作人員化身“民情聯(lián)絡(luò)員”，穿梭于樓棟之間，用腳步丈量民情，用真心溫暖民心，讓社區(qū)服務(wù)更有溫度、更貼民心。

“阿姨，最近生活上有什么困難嗎？”“您對社區(qū)環(huán)境還有什么建議？”……走訪中，工作人員身著紅馬甲，逐戶敲開居民家門，與居民圍坐拉家常、問冷暖。從生活近況到安全訴求，從社區(qū)治理到政策咨詢，大家耐心傾聽、認真記錄，用真誠打破隔閡，讓居民愿意敞開心扉，把“煩心事”“揪心事”一一訴說。

每一次敲門，都是一次信任的傳遞；每一次交流，都讓社區(qū)與居民的心貼得更近。大家用腳步走遍轄區(qū)樓棟，把民情民意裝進心里，為精準服務(wù)筑牢根基。

走訪不僅是“聽”，更是“做”。工作人員帶著責任與溫度上門，細致講解消防安全知識，主動排查樓道安全隱患，耐心了解居民生活中的不便與期盼，用實際行動踐行“民有所呼、我有所應(yīng)”的服務(wù)理念。

樓道里的違規(guī)停放、居民的生活期盼，都在走訪中被逐一發(fā)現(xiàn)、及時跟進。大家用耐心解答疑惑，用行動回應(yīng)訴求，讓居民真切感受到社區(qū)的關(guān)懷，讓鄰里情在一次次互動中愈發(fā)濃厚。

此次入戶走訪，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”，更讓社區(qū)工作精準對接居民需求。下一步，金鹿社區(qū)將把入戶走訪作為常態(tài)化工作，持續(xù)深耕民情收集、問題化解、服務(wù)提升，以更扎實的作風、更貼心的服務(wù)，解決好居民的急難愁盼問題，努力打造安全、和諧、溫暖的幸福社區(qū)，讓居民的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。（供稿：高陵區(qū)崇皇街道金鹿社區(qū)居民委員會）

責編：杜鵬飛

編輯：時雨