“太感謝法官了，不用跑冤枉路，還能這么快拿到賠償款！”近日，84歲的張奶奶及其家屬握著白河法院承辦法官的手再三致謝。一場(chǎng)高齡老人交通事故責(zé)任糾紛，在法院溫情調(diào)解下圓滿化解，用司法溫度為耄耋老人撐起“保護(hù)傘”。

2025年5月，84歲的張奶奶在橫過(guò)道路時(shí)不幸被被告駕駛的車輛撞傷，經(jīng)鑒定構(gòu)成十級(jí)傷殘。事故導(dǎo)致張奶奶花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)十余萬(wàn)元，這場(chǎng)事故不僅讓老人承受病痛，巨額開(kāi)支也讓家庭陷入困境。因賠償問(wèn)題協(xié)商未果，張奶奶將被告車主及保險(xiǎn)公司訴至白河法院，尋求法律幫助維護(hù)自身權(quán)益。

案件受理后，承辦法官考慮到張奶奶年事已高且行動(dòng)不便的特殊情況，立即啟動(dòng)涉老年人綠色通道，立案后第一時(shí)間聯(lián)系雙方開(kāi)展調(diào)解。一方面，向保險(xiǎn)公司釋明法律規(guī)定，明確其賠付責(zé)任；另一方面向張奶奶家屬分析訴訟成本與調(diào)解優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)雙方理性協(xié)商、合理主張權(quán)益。經(jīng)過(guò)多輪溝通協(xié)調(diào)，最終促成各方達(dá)成一致調(diào)解意見(jiàn)，案件得以圓滿解決。

尊老敬老是傳統(tǒng)美德，也是白河法院的履職初心。下一步，白河法院將持續(xù)優(yōu)化涉老訴訟服務(wù)，暢通綠色通道、簡(jiǎn)化流程，用貼心高效的服務(wù)守護(hù)老年人權(quán)益，傳遞司法溫情、踐行初心使命。（作者/王苗苗）

責(zé)編：張穎

編輯：劉凡