自食品經(jīng)營(yíng)許可辦理權(quán)限下放至基層后，漢濱區(qū)新城街道便民服務(wù)中心高度重視、創(chuàng)新舉措，通過(guò)加強(qiáng)人員力量配備、優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)核查流程，將辦理時(shí)限較以往縮短3至5個(gè)工作日，推動(dòng)食品經(jīng)營(yíng)許可辦理效率顯著提升，真正實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”。

設(shè)立專屬窗口，實(shí)現(xiàn)“一站辦結(jié)”。街道便民服務(wù)中心專門設(shè)立食品經(jīng)營(yíng)許可專屬窗口，配備專職工作人員，實(shí)行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一站辦結(jié)”服務(wù)模式。工作人員經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照法定流程獨(dú)立開展現(xiàn)場(chǎng)核查工作，打破了過(guò)去“區(qū)級(jí)受理、多部門流轉(zhuǎn)”的壁壘，從源頭上縮短審批周期。

優(yōu)化核查機(jī)制，破解堵點(diǎn)難點(diǎn)。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)核查耗時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、反復(fù)整改等難題，街道便民服務(wù)中心積極優(yōu)化核查機(jī)制。一方面，組織工作人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)《食品經(jīng)營(yíng)許可審查通則》，結(jié)合實(shí)際細(xì)化功能分區(qū)、設(shè)備配置等47項(xiàng)核查指標(biāo)，明確“關(guān)鍵項(xiàng)”與“一般項(xiàng)”分類標(biāo)準(zhǔn)，使核查工作更加規(guī)范、精準(zhǔn)；另一方面，提供“證前指導(dǎo)”服務(wù)，商戶在籌備階段即可提交平面圖、設(shè)備清單等材料，業(yè)務(wù)骨干提前預(yù)審并提出整改建議，有效提升現(xiàn)場(chǎng)核查“一次性通過(guò)率”。同時(shí)，針對(duì)小型商鋪等低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)態(tài)，中心積極對(duì)接區(qū)行政審批局勘察股，推行“云核查”模式，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻連線核驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，將單次核查時(shí)長(zhǎng)壓縮到10至15分鐘，進(jìn)一步縮短辦理時(shí)限。

提升服務(wù)效能，激發(fā)市場(chǎng)活力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年以來(lái)，街道便民服務(wù)中心食品經(jīng)營(yíng)許可辦理量同比提升40%，現(xiàn)場(chǎng)核查“一次性通過(guò)率”穩(wěn)定在92%以上，累計(jì)為經(jīng)營(yíng)主體節(jié)省辦事時(shí)間超2000小時(shí)?！胺?wù)下沉+流程優(yōu)化”雙重賦能，不僅讓經(jīng)營(yíng)戶在家門口高效辦成事，也筑牢了食品安全防線，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)新活力。

下一步，漢濱區(qū)新城街道便民服務(wù)中心將持續(xù)聚焦企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，完善食品經(jīng)營(yíng)許可辦理全流程服務(wù)體系，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深化“一件事一次辦”改革，以更高效、更貼心的政務(wù)服務(wù)，助力轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。（作者：劉 ? 慶?王小艷）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡