自學(xué)習(xí)教育開展以來，臨渭區(qū)交斜鎮(zhèn)堅守“為民造福是最大政績”的根本導(dǎo)向，以黨建引領(lǐng)為核心、以機(jī)制賦能為保障、以解決問題為目的，緊扣 “雙送”“三服務(wù)”工作要求，以幫代辦服務(wù)為核心抓手，強(qiáng)隊伍、優(yōu)服務(wù)、全覆蓋、提質(zhì)效，全力推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，把實事辦在群眾心坎上。

優(yōu)化隊伍強(qiáng)根基，培訓(xùn)賦能提能力

動態(tài)優(yōu)化更新幫代辦隊伍，吸納黨員、村干部、網(wǎng)格員充實一線，按示范點標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理，構(gòu)建區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動服務(wù)體系。推行“理論+實操”雙軌培訓(xùn)，聚焦養(yǎng)老認(rèn)證、殘疾人服務(wù)、退役軍人補(bǔ)助申領(lǐng)等高頻事項開展集中授課與窗口輪訓(xùn)，打造懂政策、熟流程、善服務(wù)的專業(yè)化代辦隊伍。

幫辦代辦暖民心，貼心服務(wù)送到家

聚焦老弱病殘、退役軍人等重點群體，全面推行上門辦、預(yù)約辦、全程辦。工作人員深入村組，為高齡、失能、行動不便老人上門開展養(yǎng)老待遇資格年檢，現(xiàn)場協(xié)助信息核對、人臉識別，讓群眾足不出戶即可辦結(jié)業(yè)務(wù)；主動為農(nóng)村籍退役士兵代辦60周歲生活補(bǔ)助申領(lǐng)，全程負(fù)責(zé)材料收集、政策申報、進(jìn)度跟蹤，確保優(yōu)撫補(bǔ)助精準(zhǔn)兌現(xiàn)、不漏一人。

上門服務(wù) 為行動不便的老人進(jìn)行養(yǎng)老年檢

農(nóng)村籍退役士兵60歲生活補(bǔ)助申領(lǐng)

精準(zhǔn)服務(wù)暖殘障，輔具發(fā)放惠民生

聚焦殘疾人急難愁盼，扎實開展輔助器具精準(zhǔn)評估服務(wù)。工作人員現(xiàn)場逐一登記信息、建立服務(wù)臺賬，醫(yī)護(hù)人員細(xì)致詢問身體狀況、評估使用需求，一對一科學(xué)適配輪椅、助行器等輔助器具，真正把 “實用、好用、管用” 的輔具送到殘疾人手中，切實改善出行與生活自理條件，用暖心舉措守護(hù)殘疾人家庭幸福，彰顯政務(wù)服務(wù)溫度。

四、親商暖企解愁盼，惠企政策快直達(dá)

每周三開展集中親商暖企服務(wù)，推動惠企政策直達(dá)快享。邀請稅務(wù)、人社、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門骨干，圍繞企業(yè)關(guān)切的稅費減免、社保補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)扶持、專精特新培育、涉農(nóng)補(bǔ)貼等政策開展精準(zhǔn)解讀，現(xiàn)場答疑、現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場登記；聯(lián)合轄區(qū)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)，針對我鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)、小微企業(yè)、個體工商戶開展融資對接、產(chǎn)品推介、信用培育，破解 “融資難、融資貴、融資慢” 問題，推動 “產(chǎn)業(yè) + 金融” 精準(zhǔn)匹配，助力企業(yè)紓困增效。

周三親商服務(wù)日 宣講惠企政策

接下來交斜鎮(zhèn)持續(xù)將幫代辦與 “送溫暖、辦實事、送政策、優(yōu)服務(wù)”活動深度融合，同步開展政策宣講、問題排查、訴求辦結(jié)，實行臺賬式管理、閉環(huán)式落實。持續(xù)擴(kuò)容服務(wù)事項、提升服務(wù)質(zhì)量。（供稿：臨渭區(qū)交斜鎮(zhèn)）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：劉凡