為推動(dòng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目高質(zhì)量落實(shí),打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,11月12日,柞水縣下梁鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院石甕分院醫(yī)護(hù)巡查服務(wù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)四新村,扎實(shí)開展了以“公衛(wèi)核查促規(guī)范,簽約服務(wù)落實(shí)處”為主題的專項(xiàng)巡查行動(dòng),著力提升基層健康服務(wù)的規(guī)范性與可及性。

此次行動(dòng)旨在通過(guò)實(shí)地走訪與面對(duì)面交流,對(duì)高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙及結(jié)核病等重點(diǎn)慢性病患者的簽約管理情況進(jìn)行了一次深入的“質(zhì)檢”。巡查團(tuán)隊(duì)采取隨機(jī)抽查的方式,深入村民家中,重點(diǎn)核查了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的履約質(zhì)量,包括重點(diǎn)人群的健康管理、大病患者的救治隨訪、孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童的系統(tǒng)保健等服務(wù)的實(shí)際落實(shí)情況。
在走訪過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員不僅是數(shù)據(jù)的核對(duì)者,更是健康的守護(hù)者。他們耐心細(xì)致地詢問(wèn)每位患者的近期用藥情況、癥狀改善程度及生活習(xí)慣,并逐項(xiàng)核對(duì)簽約服務(wù)協(xié)議的執(zhí)行情況,確保每一項(xiàng)服務(wù)都不流于形式,而是真正轉(zhuǎn)化為群眾的健康福祉。

“簽約不是終點(diǎn),履約才是關(guān)鍵?!痹撛涸洪L(zhǎng)孟遠(yuǎn)春表示,“我們的目標(biāo)是確保管理服務(wù)覆蓋到每一戶、落實(shí)到每一個(gè)人,真正做到‘簽而有約’,讓每一位村民都能在身邊享受到貼心、便利的健康管理服務(wù)。作為公衛(wèi)人將用心用情盡力把公共衛(wèi)生服務(wù)做規(guī)范落實(shí)處,久久為功構(gòu)筑起全民健康的基礎(chǔ)防線。對(duì)于重點(diǎn)人群的健康管理,必須做到精益求精——信息掌握要準(zhǔn)、隨訪干預(yù)要及時(shí)、個(gè)性化指導(dǎo)要到位?!?/p>

據(jù)悉,此類交叉核查與入戶走訪將成為石甕分院的常態(tài)化工作機(jī)制。此舉不僅是對(duì)現(xiàn)有服務(wù)模式的監(jiān)督和完善,也是一次生動(dòng)的健康政策宣講與服務(wù)下沉。通過(guò)此次實(shí)地督導(dǎo),有效地發(fā)現(xiàn)了服務(wù)鏈路中的薄弱環(huán)節(jié),并即時(shí)進(jìn)行了糾正與指導(dǎo),顯著增強(qiáng)了村醫(yī)與公衛(wèi)人員的責(zé)任意識(shí)和專業(yè)服務(wù)能力,為持續(xù)提升轄區(qū)居民的健康獲得感與滿意度提供了堅(jiān)實(shí)保障。(吳履山 程姣)
責(zé)編:張穎
編輯:時(shí)雨