方寸戶政窗口,是她服務(wù)的印記
走進(jìn)群眾家門,是她初心的延伸
她把為民服務(wù)從柜臺(tái)延伸到街巷院落
出陜?nèi)氪ń饷袂?,以情入理破難題
細(xì)微之處顯溫情
她生動(dòng)詮釋了人民警察為人民的初心
她就是漢中市公安局漢臺(tái)分局民警——韓璐

韓璐,二級(jí)警長(zhǎng),現(xiàn)任漢中市公安局漢臺(tái)分局東大街派出所副所長(zhǎng)。先后榮獲陜西省三八紅旗手、陜西好青年、陜西省五四青年獎(jiǎng)?wù)?、陜西省學(xué)雷鋒崗位標(biāo)兵、全國(guó)三八紅旗手。

在漢中警隊(duì)里,韓璐就像是一抹柔和卻堅(jiān)韌的底色。從戶政窗口到基層治理的“田間地頭”,她用女性特有的細(xì)膩感悟冷暖,用職業(yè)的擔(dān)當(dāng)縫補(bǔ)裂痕。她說:“警察手里‘干的事’,必須精準(zhǔn)對(duì)接群眾‘盼的事’?!?/p>
三尺窗口:繡出方寸間的“溫度”
作為曾經(jīng)的戶政負(fù)責(zé)人,韓璐是一個(gè)徹頭徹尾的“細(xì)節(jié)控”。她深知,一張身份證照片或許是群眾最長(zhǎng)情的“名片”,于是首推證件照多次拍攝精選服務(wù)。大廳角落里備好的老花鏡、干凈的衣領(lǐng)、整潔的擦鞋巾,無一不折射出她“換位思考”的極致追求。她帶領(lǐng)28名女民輔警,將冰冷的政務(wù)柜臺(tái)變成了傳遞溫暖的連心橋,讓“少跑路、辦好事”成為百姓口中實(shí)實(shí)在在的幸福感。

出陜?nèi)氪ǎ嚎p合二十年的“裂痕”
基層矛盾如亂麻,韓璐卻有剝繭抽絲的靜氣。調(diào)任派出所后,韓璐面對(duì)的是基層治理的“冰層”?;夥e怨,她有一股“死磕”的韌勁。為了拆除一起跨省矛盾的“引線”,她奔波500余公里,跨越川陜兩地,靠著磨破嘴皮的真誠(chéng)換回了當(dāng)事人的熱淚謝意。面對(duì)糾葛20載、已然拳腳相向的三兄弟,她不肯“就案辦案”,而是選擇深入民心,剝繭抽絲尋根源。在那場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)3天的促膝長(zhǎng)談中,她用溫情喚醒親情,用法律理順人心。當(dāng)20年的沉默終在握手言和中打破,這名外柔內(nèi)剛的女警,用耐心化開了基層治理中最難消融的積冰。

柔情護(hù)苗:點(diǎn)亮迷途者的“燈光”
在學(xué)校的講臺(tái)上,她是循循善誘的“法治導(dǎo)師”;在迷途少年的淚光里,她是引路回家的“警察姐姐”。她推行“分眾化”教學(xué),一個(gè)班一個(gè)班地耐心守護(hù),將法治的種子播撒在千余名學(xué)子心中。面對(duì)13名離家出走的迷途少年,她既有警察的威嚴(yán),更有母親般的呵護(hù)。在那次長(zhǎng)談中,14歲男孩從沉默到流淚傾訴的瞬間,不僅是少年的歸途,更是她作為一名女性民警守護(hù)未來的職業(yè)榮光。
韓璐,一如她的名字,溫潤(rùn)如玉亦堅(jiān)致如石。她用腳步丈量平安,用指尖傳遞溫度,在繁雜的基層警務(wù)中,繡出了新時(shí)代女警最美的芳華。(來源:漢中公安)
責(zé)編:張穎
編輯:時(shí)雨